Como recebo o saldo que tinha numa bet?

Quem devolve é o banco ou a instituição de pagamento que mantinha as contas da empresa de apostas, não a própria bet. O dinheiro vai para uma conta ativa no CPF do apostador, de preferência a conta de origem do depósito. Se ela não existir mais, o banco pode mandar para outra conta do mesmo titular.

Entram na devolução o saldo disponível, o valor das apostas que ficaram sem resultado e os prêmios que já eram devidos.

Desde 25 de setembro de 2026, as bets não podem receber depósitos. O saque voluntário foi até 5 de outubro, às 23h59. Nos dias 6 e 7 de outubro, as empresas mandaram aos bancos a lista de apostadores, por CPF, com o valor de cada um. De 9 a 14 de outubro, os bancos fazem a devolução.

O dinheiro não se perde. Pela MP, o que os bancos não conseguirem devolver vai para uma conta específica na Caixa Econômica Federal, separado em nome de cada apostador e sob supervisão do Ministério da Fazenda. Segundo a Secretaria de Prêmios e Apostas, a Caixa passa a atuar a partir de 15 de outubro nos casos em que houver dificuldade para os bancos.

Até 9 de outubro, o governo ainda não tinha divulgado como o apostador vai pedir esse valor na Caixa. Esta página será atualizada quando houver o procedimento oficial.

Segundo o governo, em 6 de outubro ainda havia R$ 1,325 bilhão para devolver a cerca de 26,5 milhões de apostadores.

O governo informou que os apostadores recebem orientações pela Caixa Postal do gov.br e por WhatsApp. Desconfie de mensagens de outros números, de sites que imitam as bets e de qualquer pedido de pagamento.